EPG (Electronic Program Guide) visar dig vad som sänds just nu och vad som kommer härnäst på varje kanal. Utan fungerande EPG blir IPTV som att bläddra genom 5000 kanaler utan att veta vad som visas. Trots att konceptet är enkelt orsakar EPG fler supportfrågor än nästan alla andra IPTV-funktioner.

Det vanligaste problemet: EPG visar ”Ingen information” på kanaler där det borde finnas programdata. Det näst vanligaste: tiderna stämmer inte (programmet som ska börja 20:00 visar 19:00 eller 21:00 i guiden). Båda problemen har enkla lösningar om du förstår hur EPG fungerar under huven.

Digital programguide på TV-skärm

Hur EPG fungerar tekniskt

EPG-data levereras som en XML-fil (ibland komprimerad som .gz) som din IPTV-app laddar ner separat från kanalströmmen. Filen innehåller programtitlar, tider, beskrivningar och ibland bilder för varje kanal. Din app matchar sedan EPG-data till rätt kanal via kanal-ID:n.

Det finns tre vanliga sätt att få EPG:

  1. Inbyggd i spellistan: Vissa leverantörer inkluderar EPG-URL direkt i M3U-filen. Appen hittar och laddar den automatiskt.
  2. Separat EPG-URL: Du lägger manuellt in en URL (som slutar på .xml eller .xml.gz) i appens EPG-inställningar.
  3. Via Xtream Codes: Om du använder Xtream Codes-format (server/användarnamn/lösenord) hanteras EPG automatiskt via leverantörens API.

Xtream Codes ger generellt bäst EPG-upplevelse eftersom matchningen mellan kanaler och programdata sker på serversidan. M3U med separat EPG-URL kräver att kanalnamnen i spellistan matchar namnen i EPG-filen, och det stämmer inte alltid.

Konfigurera EPG i TiviMate

Om du använder Xtream Codes

EPG bör fungera automatiskt. Om det inte gör det:

  1. Gå till Inställningar, EPG
  2. Tryck på ”Uppdatera” eller ”Ladda om”
  3. Vänta 5 till 15 minuter (första laddningen tar tid beroende på filstorlek)
  4. Stäng inte appen under laddningen

Om du använder M3U med separat EPG-URL

  1. Gå till Inställningar, Spellistor
  2. Välj din spellista
  3. Tryck ”EPG-källa”, välj ”Lägg till”
  4. Klistra in EPG-URL:en du fått från din leverantör
  5. Spara och gå tillbaka
  6. Gå till Inställningar, EPG, ”Uppdatera alla”
  7. Vänta tills laddningen är klar

Fjärrkontroll framför TV med menyval

Problem: EPG visar ”Ingen information”

Orsak 1: EPG har inte laddats klart

Första laddningen tar 5 till 15 minuter för stora spellistor (5000+ kanaler). Om du öppnade appen och direkt försökte titta på guiden var den kanske inte färdigladdad.

Lösning: Vänta 15 minuter efter att du lagt till EPG-källan. Kontrollera under Inställningar, EPG om det finns en uppdateringstid (”Senast uppdaterad: [datum/tid]”).

Orsak 2: EPG-URL:en är felaktig eller har utgått

Vissa leverantörer byter EPG-URL regelbundet. Om URL:en inte fungerar längre får du ingen data.

Lösning: Kontakta din leverantör och be om aktuell EPG-URL. Testa URL:en i en webbläsare; om du får en XML-fil (eller en nedladdning av .xml.gz) fungerar den.

Orsak 3: Kanal-ID:n matchar inte

EPG-filen använder ID:n för att koppla programdata till kanaler. Om ID:t i din spellista inte matchar ID:t i EPG-filen visas ingen information för den kanalen trots att data finns.

Lösning i TiviMate: Tryck och håll på kanalen utan EPG. Välj ”Kanalinställningar”. Under ”EPG-källa” kan du manuellt välja rätt kanal-ID från listan. Det är arbetssamt men löser problemet permanent per kanal.

Orsak 4: Cachen är korrupt

EPG-cachen kan bli korrupt efter en krasch eller strömavbrott.

Lösning: Inställningar, EPG, ”Rensa cache”. Uppdatera sedan EPG på nytt. Alla data laddas om från grunden.

Problem: EPG visar fel tider

Det här problemet beror nästan alltid på tidszonsinställningar. Sverige använder CET (UTC+1) vintertid och CEST (UTC+2) sommartid. Om din EPG visar program 1 eller 2 timmar fel är det tidszonen.

Lösning i TiviMate

  1. Gå till Inställningar, EPG
  2. Hitta ”Tidszonförskjutning” eller ”Timezone offset”
  3. Om program visas 1 timme för tidigt: ställ in +1
  4. Om program visas 1 timme för sent: ställ in -1
  5. Alternativt: ställ in ”Auto” och se till att din enhets tidszon är korrekt (Europa/Stockholm)

Kontrollera enhetens tidszon

På Android TV: Inställningar, Enhetsinställningar, Datum och tid. Välj ”Automatisk tidszon” eller ställ in manuellt på ”Europe/Stockholm”.

Problem: EPG uppdateras inte automatiskt

EPG bör uppdateras automatiskt med jämna intervall (vanligtvis var 12:e timme). Om den inte gör det ser du gammal programinformation.

Lösning

  • I TiviMate: Inställningar, EPG, ”Automatisk uppdatering”. Ställ in var 12:e timme.
  • Se till att appen har behörighet att köra i bakgrunden (på vissa enheter stängs bakgrundsappar av automatiskt).
  • Om du stänger av din enhet helt varje natt missar den nattliga EPG-uppdateringen. Låt enheten stå i viloläge istället.

Tips för bästa EPG-upplevelse

  • Använd Xtream Codes framför M3U om din leverantör stöder det. EPG-matchningen är automatisk och mer pålitlig.
  • Uppdatera manuellt efter tidsbyte (sommar/vintertid). Tidszonen kan bli fel efter klockomställningen.
  • Skapa favoritgrupper: Med 5000+ kanaler är EPG-guiden oöverskådlig. Skapa grupper (”Svenska”, ”Sport”, ”Film”) och titta på EPG per grupp istället.
  • Aktivera ”Visa bara kanaler med EPG”: I TiviMate kan du filtrera bort kanaler utan programdata. Det gör guiden renare.

EPG-problem är frustrerande men nästan alltid lösningsbara. I 90% av fallen handlar det om att antingen uppdatera EPG-data manuellt, korrigera tidszonen, eller byta till Xtream Codes-format.

Leave a comment